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数据“抗疫”,马蜂窝为合作伙伴免费开放平台大数据资源

2020-3-3 17:02| 发布者: 蜜景网| 查看: 119| 评论: 0|来自: 蜜景网
摘要: 自新冠疫情发生以来,科技“抗疫”、数据“抗疫”已经成为旅游产业复苏进程的关键。

自新冠疫情发生以来,科技“抗疫”、数据“抗疫”已经成为旅游产业复苏进程的关键。通过数据让产业链上下游获得疫情期间和疫情后的行动指南,是旅游平台能够发挥的独有优势。2月19日,马蜂窝开展“春风行动”,全面整合和开放平台数据资源为全球合作伙伴赋能。“春风行动”中的大数据战“疫”报告尤其受到行业关注,该报告通过数据解读和分析未来一段时间的旅游热点和趋势,依托于面向全球合作伙伴的“北极星旅游大数据服务平台”和主要服务于中小商家的“蜂巢数字优化服务系统”,为境内外目的地、景区、旅游局提供定制版“疫情之下市场洞察”。

据记者了解,疫情期间,马蜂窝每周将推出一份战“疫”报告,其内容涵盖旅游业整体趋势、用户行为偏好图谱、市场机遇分析、市场调研报告等方方面面。这些报告基于马蜂窝旅游大数据的分析,对疫情当下和疫情结束后旅游市场的发展趋势进行深入解读,预测疫情结束后不同目的地旅游市场的拐点,分析疫情期间旅行者消费决策行为和决策周期的变化,并为旅游业提供相应的应对方案。

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新冠疫情爆发一个多月以来,中国国内疫情逐步得到控制,但境外疫情形势出现了新的变化,日本、韩国和意大利等国疫情行后爆发,马蜂窝大数据平台也对这些新变化保持着持续观察,实时分析疫情发展对旅游业复苏带来的影响,为全球合作伙伴提供战“疫”指南。据悉,马蜂窝境外目的地版本的《疫情之下市场洞察》已经发布。

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在以报告形式呈现的数据解读之外,马蜂窝面向国内所有商家和同行,开放并升级了“蜂巢数字化服务系统”,协助商家在疫情期间修炼内功,通过该系统优化自身的线上运营能力。国内所有景区景点、餐厅、购物中心等企业在疫情期间均可免费入驻该系统,在马蜂窝平台上发布旅游内容、动态信息,并通过笔记、视频等丰富的内容形式与年轻游客实现零距离交流。

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蜂巢智能化服务系统自2019年6月发布以来,已经帮助众多合作伙伴实现零门槛开展线上运营工作,无论是传统旅游企业的线上运营探索,还是新型旅游企业的线上资产提升,都能够通过该系统找到高效有用的路径与方法。此次系统升级后,马蜂窝将与所有入驻商家共享平台旅游大数据,也将开展更加丰富的话题和运营活动,帮助不同类型、不同需求的合作伙伴提升线上运营能力,并结合马蜂窝大学疫情期间的运营课程,帮助旅游企业在疫情期间修炼内功,精细化打磨服务及产品。


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